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一分快3大小单双技巧举办全市邮政业申诉处理工作培训班暨安全生产工作部署会

    2019-04-11

为进一步提升寄递企业申诉处理水平,维护消费者合法权益,做好邮政业申诉处理工作和安全生产工作。4月9日,一分快3大小单双技巧举办了2019年全市邮政业申诉处理工作培训班暨安全生产工作部署会。全市邮政、快递共40余名申诉处理工作人员参加培训。

会议通报了2018年邮政业消费者申诉处理情况,部署了2019年邮政业消费者申诉处理工作。会议邀请了广东省君厚律师事务所张邓敏律师就申诉工作进行了培训,对《邮政业消费者申诉处理办法》及邮政业相关法律法规进行了解读,结合当前快递服务热点、难点申诉案例进行了分析。

王静鸣副局长强调,各企业要高度重视申诉处理工作,进一步完善申诉处理机制,落实投诉处理主体责任,认真及时处理用户申诉,确保服务质量。同时就加强全市寄递渠道安全生产管理工作作出了部署,强调各企业要严格落实主体责任,加强应急管理,健全完善消防安全制度,切实增强做好行业消防安全生产工作,把安全生产各项要求落实到企业生产经营的全过程。

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